غيرت مواقع التواصل الاجتماعي الكثير من الأشياء من حولنا، فمن النادر جدًا أن ترى أحد أصدقائك اليوم لا يستخدم إحدى هذه المنصّات لقد غيّرت مفهوم التواصل الاجتماعي بين الناس بالمجمل، وعندما نتحدث عن نشاط تجاري ما تفكر بإنشائه أو قد قمت بتأسيسه مسبقًا فمن الطبيعي أن تفكّر بإنشاء صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي وتتواصل من خلالها مع زبائنك وتروج لمشروعك أو لمنتجاتك أو الخدمات التي تقدّمها، هذه الأشياء ليست رفاهية زائدة اليوم أي مشروع يكتب له النجاح كانت منصّات التواصل الاجتماعي جزء هام من هذا النجاح ولكن كيف تزيد عدد متابعيك على مواقع مثل الفيسبوك والتويتر؟
هناك بعض العادات الجيدة التي تساعدك في زيادة متابعينك على منصّات التواصل الاجتماعي
إنشاء محتوى مثير للاهتمام
أفضل طريقة للحصول على تفاعل أكبر وإعجابات أكثر أن تقوم بصناعة محتوى مثير للاهتمام يستحق الاعجاب والتفاعل، فالمحتوى المميز هو الذي يدفع الناس للتفاعل معه ومشاركته مع أصدقائهم، لا يمكنك أن تعلم منذ البداية ما هي البوستات أو التغريدات التي ستحصل على أكبر نسبة متابعة وتفاعل ولكن يمكنك البدء بوضع استراتيجية للمحتوى الخاص بمنصّات التواصل الاجتماعي، مالذي يميّز عملك ما أنشطتك ما الخدمات التي تقدّمها وبعد فترة من الزمن يمكنك أن تعرف المحتوى الناجح من المحتوى الذي لا يرغب الناس برؤيته وتطور المحتوى الخاص بك على أساس ذلك!
تواصل مع متابعيك بشكل مستمر
المفتاح الأساسي لنجاحك على منصّات التواصل الاجتماعي هو تواصلك المستمر مع عملائك بشكل دائم فلا تقم بنشر بهذا اليوم وتختفي لعشرة أيام متتالية فلن يتذكّرك أحد مطلقًا، ونوّع منشوراتك بشكل عام فلا تتحدث طيلة الوقت عن نفسك وخدماتك وأوقات الدوام وإلى ما هنالك من هذا النوع من المنشورات بل تواصل مع متابعيك بطريقة أبسط تحدّث عن منتجاتك حينًا افتح حوارًا حينًا أخرى قدّم معلومات مفيدة اجعل منصات التواصل الاجتماعي خاصّتك أماكن شيّقة لمتابعتها.
اختر الأوقات الأفضل للنشر
يعتبر توقيت النشر من أكثر الأشياء أهمية على مواقع التواصل الاجتماعي فمن سيهتم إن قمت بنشر خدماتك أو منتجاتك وكل متابعيك يغطون في نومٍ عميق؟
يمكنك معرفة الأوقات الأفضل لمتابعيك من خلال مراقبة التفاعل على صفحتك خلال فترة زمنية معيّنة، لا يمكنك معرفة الوقت الأفضل سوى بالتجربة ولكن بشكل عام وحسب الإحصائيات فإن أفضل الأوقات للنشر على الفيسوبك أيام الثلاثاء والأربعاء من الساعة التاسعة مساءً حتى العاشرة مساءً وأفضل أوقات النشر على تويتر هو يوم الثلاثاء من الساعة الرابعة مساءً حتى الساعة الخامسة مساءً ليس عليك التقيّد بذلك بالضرورة يمكنك معرفة الأوقات الأفضل بالنسبة لعملك بالتجربة!
استخدم الصور ومقاطع الفيديو بنسبة أكبر
بيّنت الإحصائيات الأخيرة المتعلّقة بمنصّات التواصل الاجتماعي بأن الناس ترغب برؤية المحتوى المرئي بنسبة أعلى من المحتوى المكتوب أي أنّ الناس تتفاعل وتستمتع برؤية الصور ومقاطع الفيديو بنسبة أكبر من تفاعلها مع البوستات والتغريدات المكتوبة، لا نقول بأن المحتوى المكتوب ليس بتلك الأهمية ولكن اهتم بالمحتوى المرئي أيضًأ فقم بتصميم صور أو فيديوهات تفاعلية خاصّة بعلامتك التجارية!
