بعيداً عن مشكلة نسيان حفظ الملفات وفقدانها والتي استعرضنا كيفية حلها بإستعادة ملفات الوورد الغير محفوظة، لكن هناك مشاكل شائعه آخري قد تحدث للمُستخدمين اثناء استخدام اي من برامج حزمة مايكروسوفت أوفيس وتكون عبارة عن عطل من البرنامج فأحياناً اثناء العمل عليه يتم إغلاقه تلقائياً او بعد تشغيل إحدي البرامج تظهر لك رسالة خطأ تطالبك بإعادة تشغيل الحاسوب او ان النظام غير قادر علي تشغيل البرنامج..إلخ وهذا يحدث مع جميع برامج اوفيس سواء مايكروسوفت وورد ومايكروسوفت إكسل وOutlook..وغيرها.
وكان يبدوا الحل الامثل والمعروف لدي البعض عند مواجهته لتلك المشاكل في مايكروسوفت اوفيس هو إزالة وإعادة تثبيت الحزمة للتخلص من المشاكل ولكن يلاحظ انها لا تزال متواجدة. لذلك فالافضل أستخدام اداة الاصلاح المدمجة مع مايكروسوفت اوفيس وربما لا يعرفها الكثير من المُستخدمين، لذلك دعونا نري كيفية أستخدامها والوصول إليها.